01Quem cuida dos seus dados
O controlador dos dados é Jonas Cleiton Lima dos Santos (CPF informado no orçamento e no recibo), que também atende como encarregado. Contato: financap.suporte@gmail.com.
02Quais dados eu coleto
- Visita e cliques em links (links curtos dos vídeos e do WhatsApp): data e hora, o caminho e os parâmetros do link (por exemplo o número do vídeo), o site de origem e o tipo de navegador. O seu IP não é guardado: ele vira um código irreversível com uma chave que muda todo dia, só para contar visitas únicas.
- Pedido (quando o formulário abrir): nome, e-mail, WhatsApp, país, descrição da estratégia, orçamento e arquivos que você anexar (imagens e PDF).
- Aceites: data e hora, IP, navegador, versão e resumo criptográfico (hash) do texto aceito. Serve de prova do contrato.
- Licença do robô: número da conta MT5, servidor da corretora, tipo de conta (demo/real), versão do robô e data/hora de cada consulta. Nunca a senha.
- Pagamento: o status e o identificador do pagamento informados pelo Mercado Pago. Dados de cartão ficam só com o Mercado Pago; eu não recebo nem guardo.
03Para que e com qual base legal
- Executar o pedido e os passos antes dele (orçamento, contato): execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V).
- Emitir documento fiscal e guardar registros exigidos por lei: obrigação legal (art. 7º, II).
- Me defender em caso de disputa (aceites, entregas, consultas de licença): exercício regular de direitos (art. 7º, VI).
- Contar cliques e visitas sem identificar você: legítimo interesse (art. 7º, IX), com o IP transformado em código irreversível.
- Novidades por e-mail: só com o seu consentimento, em checkbox separado e desmarcado (art. 7º, I). Você cancela quando quiser.
04Com quem eu compartilho
Só com quem é necessário para prestar o serviço: a hospedagem do site (servidor VPS), o Mercado Pago (pagamentos), o serviço de envio de e-mail e o WhatsApp (quando você me chama por lá). Não vendo dados.
A vitrine usa o player do YouTube no modo de privacidade reforçada (youtube-nocookie.com). Ao dar play, o YouTube (Google) pode tratar dados conforme a política dele.
05Cookies
Este site não usa pixel de anúncio nem ferramenta de rastreamento de terceiros. Usa apenas cookies técnicos necessários ao funcionamento e à segurança (por exemplo, proteção de formulários e, no futuro, a sessão da área do cliente).
06Por quanto tempo eu guardo
- Pedido que não virou contrato: até 12 meses.
- Cliente: 5 anos, pelo prazo fiscal e de defesa.
- Registros de cliques: até 12 meses.
07Seus direitos (art. 18)
Você pode pedir acesso, correção, exclusão, portabilidade e informações sobre o uso dos seus dados pelo e-mail financap.suporte@gmail.com. Respondo em até 15 dias. Dados que a lei me obriga a guardar (fiscais e de defesa) são mantidos pelo prazo legal.
08Segurança
HTTPS em todo o site, acesso restrito ao servidor e aos dados, e cópias de segurança criptografadas (art. 46). Nunca peço a sua senha de corretora ou de conta MT5.
09Mudanças
Se esta política mudar, a data e a versão no topo são atualizadas. O canal oficial para dúvidas está em jonas.financap.com.br/oficial.